📄 Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment le site KMSI, accessible à l’adresse :
👉 https://85.examlabelecole.fr/
collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Nom de l’entreprise : KMSI
Email : kmsi.tn216@gmail.com


3. Données personnelles collectées

Nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :

Nom et prénom

Adresse postale (livraison et facturation)

Adresse email

Numéro de téléphone

Informations relatives aux commandes

Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)

Les données de paiement ne sont jamais stockées sur notre site.


4. Moyens de collecte

Les données sont collectées lorsque vous :

Passez une commande sur le site

Vous inscrivez à la newsletter

Remplissez un formulaire de contact

Naviguez sur le site (via cookies)


5. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Gérer et traiter les commandes

Assurer la livraison des produits

Gérer la relation client

Envoyer des emails d’information ou promotionnels (newsletter)

Améliorer l’expérience utilisateur

Réaliser des statistiques de fréquentation du site


6. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

L’exécution d’un contrat (commande en ligne)

Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies)

Le respect d’obligations légales

L’intérêt légitime à améliorer le site et les services proposés


7. Paiement

Les paiements sont effectués via des prestataires sécurisés :

PayPal

Carte bancaire (Visa / Carte Bleue)

Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité et assurent la sécurité des transactions.


8. Newsletter

En vous inscrivant à la newsletter, vous acceptez de recevoir des emails d’information ou promotionnels de la part de KMSI.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email.


9. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires suivants :

Prestataires de paiement (PayPal, services bancaires)

Prestataires de livraison

Hébergeur du site

Outils d’analyse (Google Analytics)

Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité des données.


10. Google Analytics

Le site utilise Google Analytics, un service d’analyse fourni par Google, afin de mesurer l’audience et améliorer le contenu du site.

Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations anonymes sur la navigation.
Vous pouvez refuser ces cookies via le bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.


11. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

Données clients : pendant la durée de la relation commerciale

Données de facturation : conformément aux obligations légales

Données de newsletter : jusqu’au retrait du consentement

Cookies : selon leur durée légale ou jusqu’à suppression par l’utilisateur


12. Sécurité des données

KMSI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.


13. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données

Droit de rectification

Droit à l’effacement

Droit d’opposition

Droit à la limitation du traitement

Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
📧 kmsi.tn216@gmail.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.


14. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Le bon fonctionnement du site

La mesure d’audience

L’amélioration de l’expérience utilisateur

Un bandeau de gestion des cookies permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.


15. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales. La date de mise à jour sera indiquée sur cette page.

📅 Dernière mise à jour : 10 février 2026

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